快處快賠，交警啟動“警保聯(lián)動”模式
3月20日，仙桃交警支隊會議室，兩名事故調(diào)處民警為30多位保險查勘員開展了一次特殊的技能培訓(xùn)。這標(biāo)志著本市事故快處快賠工作已經(jīng)正式啟動“警保聯(lián)動”模式。
這些保險查勘員來自本市13家保險公司。民警所講解傳授的知識包括12123軟件的安裝使用，還有交通事故責(zé)任認定的基本要領(lǐng)等。據(jù)悉，“警保聯(lián)動”模式即交警在中心城區(qū)交通事故快處的基礎(chǔ)上，以公安“交管12123”事故互聯(lián)網(wǎng)快速處理系統(tǒng)和各財產(chǎn)保險公司理賠系統(tǒng)為支撐，以各財產(chǎn)保險公司查勘員在城市核心商圈、城市主干道、重要交通路段，開展路面巡查為主要方式，第一時間發(fā)現(xiàn)和到達事故現(xiàn)場，協(xié)助當(dāng)事人自行協(xié)商，協(xié)助交警對輕微道路交通事故進行快速處理。對責(zé)任明顯，雙方無異議的交通事故，保險查勘員可以直接錄入平臺系統(tǒng)，直接認定事故責(zé)任，實現(xiàn)簡易交通事故的快速處理、快速賠付、快速撤離現(xiàn)場，有效防范和減少因交通事故造成的交通擁堵，以及次生事故的發(fā)生。
啟動“警保聯(lián)動”是交警進一步深化公安交通管理“放管服”改革，提高交通事故處理能力和保險理賠服務(wù)水平，預(yù)防減少交通事故，保障城市交通順暢的重要舉措。
參加培訓(xùn)的保險查勘員都認為這次培訓(xùn)很受益，一方面為客戶打通了輕微交通事故處理的“快車道”，另一方面通過平臺，簡化了保險查勘理賠工作的中間環(huán)節(jié)，提高了工作效率。(本網(wǎng)特約通訊員 魏蘭)
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